LIVRAISON GRATUITE dès 99$ (QC/ON) + CUEILLETTE locale sans frais à Sainte-Marthe-sur-le-lac
FOIRE AUX QUESTIONS
Vos produits sont-ils faits à la main au Québec ?
Oui, absolument ! Tous nos soins, bombes de bain, vapeurs de douche, savons fouettés et produits pour le corps sont formulés et fabriqués de manière artisanale en petits lots dans notre atelier au Québec.
Les produits conviennent-ils aux peaux sensibles et aux enfants ?
Certainement, nos formules sont formulées sans parabènes ni phtalates. De plus, nous maintenons le dosage des fragrances à un maximum de 1 % dans nos bombes de bain : exactement ce qu'il faut pour parfumer délicatement l'eau sans jamais agresser ou irriter la peau. Nous sélectionnons des ingrédients doux, de qualité supérieure et adaptés à toute la famille. Pour les jeunes enfants ou les peaux très réactives, nous recommandons tout de même de consulter la liste des ingrédients sur la fiche du produit ou d'effectuer un petit test cutané au préalable.
Comment bien conserver mes bombes de bain et produits solides ?
Pour préserver toute leur effervescence, leurs couleurs et leurs délicats parfums, conservez vos produits de bain dans un endroit sec, frais et à l'abri de la lumière directe.
Qu'est-ce qui rend vos bombes de bain si uniques ?
Chaque bombe de bain est une véritable création artisanale ! En plus d'être façonnées et peintes à la main une à une (notamment pour nos collections régulières), nos bombes renferment un cœur coloré unique. La fragrance, le modèle et les insertions de couleurs cachées sont rigoureusement choisis pour créer une thématique harmonieuse. Ainsi, même au sein d'une même collection, chaque modèle offre un spectacle visuel et aromatique différent dans l'eau.
Est-ce que vos bombes de bain tachent la baignoire ou laissent un film gras ?
Non ! Notre formule intégrée permet aux huiles et à l'eau de s'émulsifier parfaitement. Résultat : une eau magnifiquement colorée qui ne colore ni la peau ni la baignoire, sans aucun cerne collant ou glissant à nettoyer après le bain.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit principales (Visa, Mastercard), PayPal ainsi que les options de paiement sécurisé rapides comme Apple Pay.
Quels types d'emballages utilisez-vous pour vos produits et vos envois ?
Nous avons à cœur de réduire notre empreinte écologique tout en protégeant adéquatement vos produits de bain :
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Sacs NatureFlex (biofilm) : Fabriqués à partir de pâte de bois provenant de plantations gérées durablement, ils sont complètement biodégradables et compostables, même dans votre compost domestique.
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Bombes de bain régulières : Emballées dans une pellicule de biolefin, un plastique à la fois compostable et biodégradable.
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Cubettes : Conditionnées dans des sacs refermables en papier dotés d'une doublure intérieure pelliculée en PLA (compostable).
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Colis d'expédition : Vos commandes sont calées et protégées à l'aide de « peanuts » de maïs entièrement biodégradables.
Note : Bien que la grande majorité de nos emballages soient écoresponsables, certains produits nécessitent parfois un emballage technique spécifique pour garantir leur conservation optimale et éviter qu'ils ne s'abîment avant d'arriver chez vous.
